Política de privacidad

Nuestros usuarios son lo primero y creemos que respetar su privacidad es lo más importante. Tu seguridad condiciona todas las decisiones que tomamos, incluyendo cómo recogemos y tratamos tu información personal. Por eso, hemos creado esta política de privacidad para que conozcas exactamente qué pasa con tus datos en todo momento.

¿Qué datos recogemos?

 

1.1. Información que nos proporcionas como usuario. Recogemos tus datos de registro y perfil, junto con datos no personales como información demográfica o de conexión.

1.1.1. En los formularios los campos marcados con un asterisco (*) son obligatorios. No completarlos puede impedirte disfrutar, total o parcialmente, de la información y servicios que ofrecemos.

1.2. Información obtenida del uso de servicios. Kiply tiene acceso a tu actividad y a los datos extraídos de tu interacción con las aplicaciones, así como a la información de los dispositivos desde los que te conectas y otros dispositivos conectados a tu sistema.

¿Cómo y dónde los almacenamos?

 

2.1. Todos los datos personales que nos facilites de forma voluntaria serán tratados de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), guardándose en los ficheros titularidad de KIPLY, KNOWLEDGE IS POWER S.L. inscritos en el Registro de la Agencia de Protección de Datos:

2.1.1. Los datos que introduces al descargar gratuitamente o contratar alguno de nuestros servicios se recogen en el fichero CLIENTES con el objetivo mantener una base de datos que nos permita gestionarlos, ofrecerles soporte y enviarles publicidad.

2.1.2. Los datos personales que introduces en el formulario de contacto se guardan en el fichero LIBRETA DE CONTACTOS para solucionar posibles dudas o establecer la relación profesional que nos solicites.

2.2. Los datos recogidos cuando utilizas nuestros servicios se guardan en Amazon, una plataforma de almacenamiento en la nube con férreos controles de acceso y medidas de seguridad.

 

¿Para qué usamos tus datos?

 

3.1. Cada vez que tengas que introducir tus datos personales te especificaremos el fin para el que son necesarios. Generalmente, los recogemos para mantener la relación establecida, así como para la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de nuestros servicios. También los utilizamos para adecuarnos a las preferencias de nuestros clientes, diseñar nuevos servicios, envío de actualizaciones y publicidad de los servicios existentes y otros productos y para la realización de marketing directo de éstos. Esta finalidad también incluye el envío de formularios de encuestas que no estás obligado a contestar.

3.2. De acuerdo con el artículo 21 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), nos autorizas a que utilicemos tus datos personales para informarte sobre algunas novedades de nuestros productos a través de correo electrónico u otros medios de comunicación. Siempre tendrás la opción de gestionar cómo quieres que nos comuniquemos contigo y qué tipo de información podemos enviarte.

3.3. Utilizamos la información recogida para adaptar nuestros productos a lo que necesitas y mejorar la calidad de nuestros servicios. Por ejemplo, usamos la información de tu actividad para proporcionarte consejos personalizados que te ayuden a hacer mejor tu trabajo.

3.4. Empleamos información de los dispositivos que utilizas para mejorar la seguridad de nuestros productos. Gracias a los datos extraídos podemos aumentar progresivamente tu protección y la de los demás usuarios.

 

¿Qué información compartimos y con quién?

 

4.1. En Kiply no compartimos ningún tipo de información personal de nuestros usuarios con terceros, a no ser que tú nos des tu consentimiento expreso de que quieres hacerlo.

4.2. Si eres usuario de la versión para empresas, sólo tú decides si quieres compartir tu información. Dentro de tu panel personal, tienes la posibilidad de elegir si cedes tus datos voluntariamente y de forma anónima a tu empresa, lo que te ofrecerá una serie de ventajas como el acceso gratuito a informes colectivos. En caso contrario, la empresa únicamente tendrá acceso a los datos agregados de un mínimo de 10 empleados.

4.3. Compartiremos, únicamente cuando sea estrictamente necesario, tu información de identificación personal con los proveedores de Kiply con el objetivo de poder llevar a cabo y mejorar los servicios que te proporcionamos. En este caso, velaremos por que cumplan nuestras exigencias de seguridad y privacidad mediante los contratos de encargado de tratamiento a los que obliga la Ley Orgánica de Protección de Datos.

4.4. Revelaremos a las autoridades públicas competentes los datos personales o cualquier otra información (que esté en nuestro poder o sea accesible a través de nuestro sistema) en caso de que sea requerida a través de las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.

4.5. Si decides poner un comentario estás consintiendo expresamente que tu nombre y apellidos aparezcan en público en nuestro sitio web.

 

5. ¿Qué medidas de seguridad utilizamos?

 

5.1. De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, garantizamos que adoptamos las medidas de seguridad oportunas en nuestras instalaciones, sistemas y ficheros, así como el tratamiento confidencial de los datos personales. Tu información será guardada y gestionada de forma totalmente confidencial, aplicando las medidas de seguridad informática establecidas legalmente para impedir el acceso o uso indebido de tus datos, su manipulación, deterioro o pérdida.


5.2. Nuestros servidores están alojados en Amazon, uno de los entornos cloud con las mejores medidas de seguridad disponibles (https://aws.amazon.com/es/security/) y están constantemente supervisados por nuestros ingenieros.

5.3. Toda la información se almacena cifrada en nuestras bases de datos y solo nuestros usuarios pueden acceder a ella.

5.4. Nuestras aplicaciones están firmadas y autorizadas por las autoridades certificadoras competentes para que verifiques que nuestro software es auténtico y seguro.

5.5. Todas las comunicaciones están cifradas mediante certificados SSL, documentos digitales que certifican la identidad y aseguran las comunicaciones de nuestro software.

 

6. ¿Cómo puedes acceder a tus datos?

 

6.1. Puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través del correo electrónico info@kiply.com o bien, por correo ordinario a la dirección Rúa Monte dos Postes nº 8, 15703 Santiago de Compostela (A Coruña) adjuntando, en ambos casos, una fotocopia del DNI.

6.2. Puedes acceder y modificar tus datos personales siempre que lo necesites a través del panel personal y, además, si eres usuario de la versión para empresas puedes cambiar el grado de análisis y confidencialidad de los mismos.

 

7. ¿Cómo sabes que Kiply cumplirá?

 

7.1. Nos tomamos muy en serio tu privacidad y, además de los procedimientos y medidas que describimos en los puntos anteriores, uno de nuestros puestos directivos es Director de Privacidad, con la misión de revisar y aprobar todos los procesos que utilizan datos personales de nuestros clientes.

7.2. Hemos constituido un Comité Externo de Privacidad, integrado por tres personas de reconocido prestigio en esta área, que recibe directamente las denuncias de Privacidad y actúa sobre ellas para resolverlas. Si no estás de acuerdo con nuestra política o si crees que tu privacidad ha sido comprometida por Kiply, por favor envíanos un correo a privacidad@kiply.com. Este mail llegará directamente a Comité Externo de Privacidad de Kiply.